Garena se contradiz e pede para usuários acessarem novo site

A Garena decidiu contornar o problema do seu site de resgate de códigos (codiguin) da pior forma possível. Para isso, a empresa deslogou todos os usuários de Free Fire do site antigo e criou um novo, em um novo domínio.

O novo site Reward FF:

https://reward.ff.theextraevent.com

Vale destacar que o novo site tem um domínio fora da Garena. O novo site fica em theextraevent.com. Essa é simplesmente a pior decisão que uma empresa neste ramo poderia tomar. Pelo nome (the extra event) pode ser que o novo domínio, fique ativo apenas até a Garena resolver o problema do site anterior.

Veja o novo comunicado através do Twitter:

Fala pessoal!

Estamos com um site novo de resgate de codiguins:https://t.co/zAog2Gq3gq

O site antigo passará a redirecionar para este novo.

— Suporte Garena Brasil (@SuporteGarena) February 16, 2023

Um novo site, em um novo domínio seria exatamente o que hackers tentariam fazer para enganar os usuários.

Parece piada, mas isso foi exatamente o que a Garena disse para “não fazer” a poucos dias, quando o site https://reward.ff.garena.com/ saiu do ar.

Veja o comunicado da empresa de dias atrás:

ATENÇÃO!
O site de resgate de codiguin ainda está em manutenção!
O site oficial é: https://t.co/xJizWOcpeC
Qualquer outro site que não seja esse, por favor, não insiram seus dados.
Se houver alguma mudança no site oficial, nós avisaremos!

— Suporte Garena Brasil (@SuporteGarena) February 13, 2023

Ao que tudo indica, o problema nos servidores principais da Garena (Garena.com) eram maiores do que o previsto. Por conta disso, para não perder o cronograma de eventos, a empresa tomou essa decisão.

Novo site criou confusão nos usuários do Brasil

O novo site de resgate de códigos leva os usuários do Brasil para uma página em inglês com layout levemente diferente. A Garena pede para que os usuários incluam “pt” no final da URL do site para colocar ele em inglês.

Muita complicação para algo tão simples, e é claro, já teve usuários que confundiram o novo site com site de golpistas.